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よくある質問
融資コンサルティング
シミュレーション
運用代行プラン
許可申請・消防法
清掃代行
Wi-Fi
家具
チェックイン対応
駆け付け対応
その他
融資コンサルティング
Q.申込金額をいくらにしたらいいのかわかりません。
利用する制度にもよりますが、新型コロナウィルスの影響を受ける前の月商の2ヶ月分が目安となります。
サポート時は詳細をヒアリングしまして、融資実行可能性のある金額をご提示いたします。
Q.創業したばかりですが大丈夫でしょうか?
創業3ヶ月以上でしたら対象となります。
Q.どんな書類が必要かわかりません。
各制度、金融機関によって書類が異なりますが、丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。
Q.売上の減少要件に当てはまっているかわかりません。
各制度、金融機関によって異なりますので、まずはご相談ください。
Q.借入が様々あるが、融資を受けられますか?
金額や時期によっても異なりますので、詳細をお伺いさせていただきます。
ただし、返済を遅らせた実績があると難しくなります。
Q.補助金、助成金の相談も乗ってもらえますか?
融資のコンサルティングですので、原則受け付けておりません。
ただし持続化給付金については、コンサルティング契約者様にはサポートしております。
Q.個人信用情報に傷がありますが融資可能でしょうか?
状況によりますので、まずはご相談ください。
シミュレーション
Q.シミュレーションでは何がわかりますか?
シミュレーションではお客様の物件の収益力がわかります。
お客様が民泊物件を運営する地域の平均相場と平均稼働率を基礎として、どのくらいの売上、収益が期待できるか、その数字がわかります。
包み隠さず現実的な数字を算出しておりますので、ぜひ民泊運営の参考にしていただければ幸いです。
Q.周辺地域の相場よりも想定料金が少ないのですが、何故ですか?
弊社でお出ししている想定料金はあくまで「平均」です。
民泊の料金は需要によって変動いたしますので、実際の収益と差が大きくならないように平均料金で売上と収支を算出しています。
Q.稼働率はどのように算出していますか?
稼働率はビッグデータを用いた数字を季節需要や地域需要を考慮した数字を算出しています。
地域に合わせた稼働率を算出しておりますので、実際の稼働率との違いは大きくありません。安心してご覧ください。
Q.サイト手数料とはなんですか?
サイト手数料とは、民泊の情報を掲載するバケーションレンタルサイトから宿泊予約を受けた際に発生する手数料です。
手数料は各サイトによって異なります。
例えば、Airbnbはホスト手数料が宿泊料金の3%、Booking.comでは宿泊料金の15%かかります。
Q.クレジット手数料とはなんですか?
クレジット手数料とは、クレジットで決済するための決済システムを利用すると発生する手数料です。
カード会社によって手数料は異なりますが、売上の2~5%が相場となっております。
Q.アメニティ補充費は清掃のたびにかかる料金ですか?
いいえ、アメニティ補充費は月額の料金です。
月額のサブスクリプションで、お客様が運営しているお部屋のシャンプーなどアメニティを補充させていただきます。
Q.ゴミの処分費用とはなんですか?
民泊のゴミは一般ゴミとは違い、事業用廃棄物という分類になっておりますので、処分する場合は専門の運搬業者と廃棄業者に委託する必要があります。
ゴミ処分費用は主にこの2つの業者の手数料になります。
運用代行プラン
Q.運営代行、メール代行等の対象地域はどこですか?
基本的に日本全国対応可能です。
しかし、清掃代行の対応地域が東京23区と大阪市内に限定されていますので、それ以外の地域でのご利用の場合は地域の清掃業者を紹介していただく必要がございます。
Q.メール代行等での対応言語は何ヵ国語まで可能ですか?
弊社では、日本語、英語、中国語、韓国語の4か国語に対応しております。
Q.代行費の支払い方法は何ですか?
基本的にクレジットカード決済をお願いしておりますが、他のお支払い方法をご所望であれば1度ご相談ください。
Q.自分の物件のAirbnbカレンダーを操作したいのですが可能ですか?
はい、可能です。
ご要望があれば、お気軽にご相談ください
Q.Airbnbのリスティング作成は代行してもらえますか?
はい、弊社では物件のリスティング代行も行っております。
リスティング代行に関しましては1件のリスティング作成につき10,000円いただいております。
また、運営代行プランによってはリスティング代行を承っていない場合もありますので、予めご利用プランをご確認ください。
Q.ゴミの処分はしてもらえるのでしょうか?
はい、弊社はゴミ運搬業者とゴミ廃棄業者と提携しておりますので、オーナー様のお手を煩わせることはありません。
Q.0から民泊を始める場合どれくらい費用がかかるか教えてください。
50㎡の1LDKの物件で民泊を行う場合、
民泊の許可申請・届出:20~25万円ほど
家具設営:50~60万円ほど
消防設備の設置:最低でも40万円ほど
かかりますので、初期費用は大体100万円ほどかかることになります。
もちろん、こちらはあくまで一例です。
物件の条件によって大きく変動します。
もしご自身の物件でどれくらい初期投資がかかるのかが知りたい方は、弊社でお見積りいたしますので、1度ご相談いただければ幸いです。
許可申請・消防法
Q.許可申請に必要な費用を教えてください。
許可申請の費用は取得する法令の許可によって変わりますが、大体15~20万円ほど見積もっていただければと思います。
Q.民泊の許可はどれくらいの期間で取得できますか?
取得する法令の許可でかかる期間が変わりますが、民泊新法の届出で1か月、旅館業法の許可で3か月ほどかかると見ていただければと思います。
Q.民泊新法と旅館業、簡易宿泊所の許可は何が違うのですか?
民泊新法と旅館業法における簡易宿泊所の大きな違いは「営業可能日数」です。 民泊新法の届出だと年間180日までと定められていますが、旅館業法の許可は無制限で営業ができます。 また、許可申請にかかる費用は旅館業法の許可の方が高く、民泊新法の方が安く取得できるのも違いの1つです。
Q.消防法の許可申請代行・設営代行は行っていますか?
はい、許可代行の一環として、消防法の許可申請も行っています。
Q.消防設備を完備するのに費用はどれくらいかかりますか?
物件の階数、㎡数などの条件によって変動しますが、最低でも40万円ほどかかると覚えていただければと思います。
清掃代行
Q.清掃サービスの対応地域を教えてください。
東京23区と大阪市内で運営させていただいている物件はすべて弊社にて清掃代行をさせていただいております。
その他の地域ですと、弊社の清掃代行で対応できませんので、外部委託というかたちになります。
Q.清掃代行だけを利用したいのですが可能ですか?
可能ですが、対応地域は東京23区と大阪市内のみとなっております。
Q.清掃費はどれくらいかかりますか?
清掃費は固定額ではなく、ご利用の物件の㎡数によって変動いたします。
ご相談いただければお見積もりいたしますので、1度お問い合わせください。 。
Q.清掃内容は具体的にどのようなことを行っていますか?
清掃内容はベッドのシーツなどのリネン類の交換、床の掃除機がけ、浴室やキッチンなどの水回りのお掃除、ゴミ出しとなっております。
Wi-Fi
Q.Wi-Fi用意してくれますか?
はい、弊社オリジナルのWifi端末を業界最安値で用意させていただきます。
Q.Wi-Fiの料金はどのくらいかかりますか?
Wi-Fiは月額3,000円でご利用いただけます。
Q.Wi-Fiの容量はいくらですか?また、種類は固定ですか?ポケットですか?
Wi-Fiの容量は月間無制限、
日の通信量は2GBまでとなっております。
大容量のダウンロードを行いますと通信制限がかかりますので、予めご了承ください。
また、戸建てなどの大型物件で運営される場合はご自身でモデム・ルーターを揃えた方がコストを抑えることができますので、そちらをおすすめしております。
Q.Wi-Fiは設置しておいた方がいいですか?
Wi-Fiを設置するだけで、ゲスト様の満足度が高くなります。
家具
Q.家具の設営代行は行っていますか?
はい、弊社では設営代行も行っております。
主な業務内容は家具の購入、搬入、設営の代行となっております。
ですが、ご利用の運営代行プランによって家具の設営代行がご利用いただけない場合もございますので、詳しくは弊社の代行プランをご確認ください。
Q.家具の購入は負担してもらえますか?
家具の購入・設営、その際に発生しました諸費用に関しましては諸費用としてオーナー様に請求いたします。
チェックイン対応
Q.対面で鍵の受け渡しができない場合、ゲストの本人確認はどのように行っていますか?
弊社では無人で民泊を運営できるチェックインタブレットを導入しております。
宿泊客様に操作していただくことで、本人確認と宿泊者名簿の記帳が可能です。
Q.チェックインタブレットの費用はいくらくらいですか?
チェックインタブレットは1台¥50,000(税込)で販売しております。
買い切りの形になっていますので、月額の料金はかかりません。
駆け付け対応
Q.駆け付け対応の費用はいくらかかりますか?
駆け付け対応は1回につき¥8,800(税込)いただいております。
Q.駆け付け対応の対応地域と対応範囲を教えてください。
駆け付け対応の対応可能地域は東京23区と大阪市内のみとなっております。
また、物件から800m以内に駆け付け拠点を用意できる場合に限ります。
その他
Q.マンスリーマンションとして物件を併用できますか?
理論上では可能ですが、併用の場合物件稼働率が下がる可能性が高くなるのでオススメはしていません。よって、弊社ではマンスリーとの併用プラン商品はございません。
Q.民泊物件として営業できない物件はどんな物件ですか?
民泊新法、旅館業・簡易宿泊所で認可のおりない物件は営業できません。
また、住宅専用地域で稼働日数が制限されてしまう地域での運営に関しても、弊社では推奨しておりません。